La Política de Qualitat i Medi Ambient de SIRT té com a objectiu principal aconseguir la plena satisfacció dels seus clients i les parts interessades, dins del context de l'organització, tant actuals com potencials, demostrant-los la capacitat de l'Empresa per a la realització de treballs sempre conformes amb la qualitat requerida i la protecció del medi ambient.
La Direcció és responsable de la gestió de l'Empresa davant dels clients, i es compromet a millorar contínuament la qualitat i el medi ambient per aconseguir resultats que garanteixin la bona marxa present i futura de l'Empresa. S'anima empleats i clients a aportar suggeriments que millorin el nostre nivell de qualitat i la protecció del medi ambient.
Les directrius que s'estableixen per aconseguir l'objectiu marcat són:
- Revisions periòdiques del Sistema de Gestió de Qualitat i Medi Ambient per garantir-ne l'actualització permanent.
- Integració de tots els departaments de lempresa. La qualitat i la protecció del medi ambient és tasca de tots, per tant, cal la participació de tot el personal de l'Empresa, fomentant el treball en equip tant en la prevenció com en l'anàlisi de problemes i en la millora contínua.
- Formació, motivació i entrenament del personal per a la correcta realització de la feina, així com per a la preocupació permanent per la total satisfacció del client.
- Complir les expectatives dels nostres clients intentant oferir a cada problema una solució d'acord amb les necessitats d'aquests.
- Oferir en la mesura que sigui possible els serveis que demanin els clients, provocant la millor contaminació que poguessin generar les nostres activitats.
- Complir tots els requisits establerts pels nostres clients, així com tots aquells de tipus legal, reglamentari o de qualsevol altre tipus, en el camp de la qualitat i el medi ambient.
- Fer un ús responsable dels recursos naturals i energètics durant l'exercici de l'activitat.
Aquesta Política és responsabilitat de tots i cadascun dels integrants de SIRT , és comunicada a tota l'empresa perquè en prengueu coneixement, comprensió i compliment i està a disposició de tota persona o entitat que ho sol·licite. A més, aquesta política es revisa, analitzant-la i actualitzant-la per a la seva adequació contínua.