El objetivo principal de Sánchez Romero era desarrollar el concepto ‘Premium 360º’ en su comunicación con el cliente. Esto pasaba por la actualización y la digitalización de los canales de comunicación.
Para su transformación digital, se desplegó una infraestructura full stack de Cisco Meraki en los supermercados, complementándola con la implantación de la plataforma DCMS de SIRT que integra múltiples tecnologías (Apps, DS, IoT, etc.) para optimizar las estrategias omnicanal y ofrecer una mejor experiencia de usuario.
Beneficios de las soluciones implantadas y de los servicios ofrecidos por SIRT
- Integración de canales de comunicación con el cliente.
- Plataforma de gestión unificada de PdV.
- Mantenimiento y monitorización 24×7.
- Tranquilidad y seguridad de los responsables al tener el control de los elementos críticos 24 horas al día.
- Optimización engagement.
- Facilidad de gestión y visibilidad de la red.
- Reducción del 70% de las horas de mantenimiento.
Vista rápida
- Conectividad WIFI con login social
- LAN
- SD-WAN
- Digital Signage y Cartelería Digital
- Robot Pepper
- Desarrollo APP
- Conexión segura entre dispositivos
- RGPD
